Emanuel Akiki, presidente de Arco Acción Ciudadana, en diálogo con Nueva Época por Radio Libertad, compartió su mirada crítica sobre las campañas de consumo masivo como el CyberMonday, alertando sobre prácticas comerciales que podrían confundir al consumidor y poner en riesgo su seguridad digital.
¿DESCUENTOS O AUMENTOS DISFRAZADOS?
Akiki advierte que los precios en estas campañas suelen tener un comportamiento engañoso:
“Regularmente los precios tienen un antes y durante el CyberMonday. El que compra regularmente por Internet se da cuenta del incremento de precios en campañas como estas. No hay tal descuento.”
Este fenómeno, conocido como “Precios inflados antes de aplicar descuentos”, genera una falsa sensación de ahorro, cuando en realidad el consumidor podría estar pagando lo mismo —o incluso más— que en días normales.
EL PODER DEL NEUROMARKETING
Según Akiki, el CyberMonday no solo busca vender productos, sino también generar necesidades artificiales:
“Lo que hace un CyberMonday es crearte una necesidad que no tenías. Neuromarketing.”
Las estrategias de marketing apelan a emociones, urgencia y escasez para impulsar compras impulsivas, muchas veces innecesarias.
SEGURIDAD ANTE TODO
Otro punto clave es la protección de datos personales y financieros. Akiki recomienda extremar precauciones:
“Hay que tener mucho cuidado con las compras que se hacen, con los datos que se brindan.”
Sugiere realizar compras únicamente en sitios oficiales, desde redes seguras (preferentemente desde casa) y, si es posible, optar por sucursales cercanas para facilitar reclamos o devoluciones.
CAMPAÑAS BENEFICIOSAS O ABUSIVAS?
El presidente de Arco Acción Ciudadana reconoce que estas campañas tienen un doble filo:
“En campañas como estas, por un lado está bien y por otro lado está mal, porque muchos comercios se abusan de campañas así.”
Mientras algunos comercios ofrecen verdaderos beneficios, otros aprovechan el contexto para manipular precios y condiciones.
¿LO ÚNICO POSITIVO?
Para Akiki, el único aspecto rescatable son los beneficios que ofrecen algunas tarjetas de crédito:
“Lo único positivo que yo veo en todo esto, son las tarjetas de crédito, por el tipo de descuentos que hacen.”
Estas promociones bancarias pueden representar un ahorro real, siempre que se utilicen con responsabilidad.
